88fv গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

এই গোপনীয়তা নীতি 88fv প্ল্যাটফর্ম এবং তার সকল সেবা — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট ও যোগাযোগ চ্যানেল — সব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 88fv-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

88fv বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত পরিবেশ তৈরিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা শুধু আইনি দায়িত্ব নয় — এটা আমাদের মূল নীতির অংশ।

এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড এবং প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

88fv শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যেগুলো সেবা প্রদানে সত্যিকার প্রয়োজন। নিচে ধরন অনুযায়ী তালিকা দেওয়া হলো:

সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। এর বাইরে কোনো ব্যবহার 88fv-এর নীতি লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• সেবা প্রদান: গেম পরিচালনা, বেটিং ট্রানজেকশন প্রসেস ও পেমেন্ট সম্পাদন।
• যোগাযোগ: OTP পাঠানো, গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও সাপোর্ট সাড়া দেওয়া।
• নিরাপত্তা: জালিয়াতি শনাক্ত করা, একাধিক অ্যাকাউন্ট রোধ করা ও প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষা।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ ও সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেওয়া।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করা।

88fv কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রদর্শন বা মার্কেটিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় — কিন্তু সেটা বন্ধ করার সুবিধাও আছে।

88fv আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানে যে তৃতীয় পক্ষের সহায়তা প্রয়োজন, তাদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও অন্য পেমেন্ট পদ্ধতি — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রোভাইডার: Evolution Gaming, Pragmatic Play-সহ অন্যান্য — সেশন টোকেন ও গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য।
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য স্বাধীন যাচাই সংস্থা।
• ক্লাউড ইনফ্রাস্ট্রাকচার: ডেটা সংরক্ষণের জন্য বিশ্বমানের ক্লাউড সার্ভার প্রদানকারী।

এই সকল তৃতীয় পক্ষ 88fv-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।

88fv আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মানদণ্ড অনুসরণ করে। প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়:

• ট্রান্সমিশন এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি তথ্য TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড।
• স্টোরেজ এনক্রিপশন: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সব তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কঠোর ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বছরে দুইবার স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• ২৪/৭ মনিটরিং: অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস বা কার্যকলাপ শনাক্তে রিয়েল-টাইম পর্যবেক্ষণ সিস্টেম।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রমে OTP বাধ্যতামূলক।

88fv প্ল্যাটফর্ম বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। প্রতিটির উদ্দেশ্য আলাদা এবং স্বচ্ছভাবে নিচে জানানো হলো:

অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ করা যাবে। ব্রাউজার সেটিংসে বা প্রথমবার সাইটে ঢুকলে যে কুকি ব্যানার আসে সেখান থেকে পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে পার্ফরম্যান্স কুকি বন্ধ রাখলে প্ল্যাটফর্মের গতি কিছুটা কমতে পারে।

88fv তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আপনার গেমিং অভ্যাস বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে পৌঁছায় না।

আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। 88fv এই অধিকারগুলো সক্রিয়ভাবে সমর্থন করে:

88fv প্রয়োজনীয়তার বাইরে কোনো তথ্য ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল রয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৬ মাস (আইনি প্রয়োজনে)।
• লেনদেন রেকর্ড: ৫ বছর — আর্থিক আইন ও অডিটের জন্য।
• বেটিং ইতিহাস: ২ বছর — দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য।
• সাপোর্ট কথোপকথন: ১ বছর — মান উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য।
• লগ ফাইল (IP, ডিভাইস): ৯০ দিন — নিরাপত্তা তদন্তের জন্য।
• মার্কেটিং পছন্দ: যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয়।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। ম্যানুয়াল মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলে মেয়াদের আগেও তা করা হবে — আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্যের ক্ষেত্রে।

88fv কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহের কোনো ইচ্ছা বা উদ্দেশ্য 88fv-এর নেই।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• প্রথম উইথড্রয়ালে KYC-এর মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• কোনো অ্যাকাউন্টধারীকে ১৮ বছরের কম বয়সী পাওয়া গেলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয় এবং সংরক্ষিত সব তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

88fv প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে সদস্যদের জানানো হবে।

• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে SMS বা ইমেইলে জানানো হবে।
• এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখানো থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• পুরনো সংস্করণ দেখতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।